Trong ngành bất động sản, chính sách giao hàng không chỉ đơn thuần là quy trình bàn giao bất động sản mà còn phản ánh chất lượng dịch vụ mang lại cho khách hàng. Một chính sách bàn giao sản phẩm bất động sản rõ ràng và minh bạch tạo nên sự tin tưởng từ khách hàng và nâng cao trải nghiệm của họ. Mục tiêu của bài viết này là trình bày các yếu tố cần có trong chính sách bàn giao sản phẩm bất động sản.
Yếu tố cần có trong mua bán bất động sản
Thời gian bàn giao bất động sản
- Thời gian dự kiến hoàn thành: Chúng tôi cung cấp một khoảng thời gian cụ thể cho khách hàng về thời gian hoàn thành và bàn giao sản phẩm.
- Thời gian bàn giao sản phẩm bất động sản và dịch vụ khác nhau: Các loại hình sản phẩm bất động sản khác nhau sẽ có thời gian bàn giao khác nhau, ví dụ, căn hộ hoàn thiện sẽ có thời gian bàn giao khác với căn hộ đang trong quá trình xây dựng.
Quy trình bán & bàn giao bất động sản
- Khách hàng có nhu cầu tìm kiếm bất động sản: Tiếp nhận thông tin khách hàng và tư vấn các tiêu chí về diện tích, giá bán, vị trí sản phẩm bất động sản.
- Xem tài sản bất động sản: Khách hàng sẽ được chúng tôi hỗ trợ tư vấn và xem trực tiếp sản phẩm bất động sản.
- Đặt cọc & giao dịch: Khách hàng đồng ý mua sản phẩm bất động sản đã xem, chúng tôi hỗ trợ làm hợp đồng cọc giữa người bán và người mua.
- Bàn giao tài sản bất động sản: Chúng tôi hỗ trợ khách hàng hoàn tất các thủ tục, hồ sơ về pháp lý sang nhượng, chuyển tên cho người mua bất động sản, đồng thời hỗ trợ khách hàng thủ tục vay ngân hàng (nếu có). Sau đó khách hàng sẽ nhận được tài sản bất động sản theo thời gian đã thoả thuận với người bán.
Chính sách bán hàng minh bạch mang lại nhiều lợi ích khách hàng và chúng tôi. Đầu tiên, nó giúp tăng cường sự tin tưởng của khách hàng vào chúng tôi, từ đó tạo ra sự gắn bó lâu dài. Thứ hai, một quy trình bán hàng rõ ràng giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng, giảm thiểu sự lo lắng và những khúc mắc trong quá trình giao dịch.